Article publié dans la revue Pour un monde plus humain de UP for Humanness en octobre 2026
En devenant aidant, et après plus de 100 entretiens avec des familles et des professionnels de santé, un constat s’est imposé à Baptiste, père d’un enfant diagnostiqué autiste à 18 mois : un enfant incompris progresse plus lentement et s’isole, pendant que ses parents, seuls à coordonner, s’épuisent. De ce vécu est née Koalya.
Koalya est une application qui aide les parents à ce que leur enfant soit mieux compris par leur entourage, professionnel comme familial, sans avoir à tout réexpliquer, répéter, compléter à chaque rencontre.
Tout est centralisé : spécificités de l’enfant, contacts des intervenants, éligibilités à des aides, rappels de renouvellement, transmissions, comptes rendus, ordonnances, bilans, photos et vidéos, pour montrer ce que les mots peinent à expliquer – une technique d’apaisement qui fonctionne, un geste qui déclenche une crise – un défi invisible pour qui ne vit pas avec l’enfant.
Le parent garde la main : chaque information peut être partagée à tel ou tel intervenant de façon filtrée, et révoquée à tout moment. Un fichier PDF du profil est généré en un clic, avec uniquement les informations utiles pour tel médecin, telle école, tel remplaçant.
Koalya génère un projet personnalisé : des objectifs concrets, partagés avec chaque intervenant pour avancer dans le même sens. Les établissements sociaux et médico-sociaux et professionnels utilisant Koalya communiquent directement avec les acteurs extérieurs et l’application des familles, pour replacer l’enfant au centre de son parcours.
En urgence, un bracelet ou porte-clés permet de géolocaliser l’enfant et à tout intervenant (police, ambulance) d’accéder en un scan aux informations essentielles : contacts d’urgence, profil sensoriel, ce qui apaise, ce qui déclenche une crise.
3 objectifs clés : la compréhension de l’enfant, la sérénité des parents, l’efficacité des professionnels.
