Le label Cap’Handéo « entreprise engagée auprès de ses salariés aidants »

Initié par KLESIA et Handéo en partenariat avec l’Agirc-Arrco, le label Cap’Handéo « Entreprise engagée auprès de ses salariés aidants » apporte un appui aux entreprises qui veulent reconnaître et soutenir leurs salariés aidants.

L’obtention du label passe par la mise en œuvre d’un référentiel qualité conçu comme un véritable outil d’amélioration continue. En s’engageant dans la démarche de labellisation, l’entreprise dispose alors d’un levier pour construire une offre adaptée aux besoins de ses salariés aidants, valoriser en interne et en externe les efforts fournis et inscrire son engagement dans la durée.

Le dispositif est ouvert à toutes les entreprises, quels que soient leur taille et leur secteur d’activité.

Les engagements qualité des entreprises labellisées :

• Un diagnostic élaboré, une politique d’entreprise adaptée : tous les trois ans, l’entreprise mène un diagnostic des besoins et des attentes en matière d’aide aux salariés aidants.
• Les parties prenantes doivent être impliquées : elles sont identifiées, informées et associées aux réflexions et travaux menés.
• Une offre plurielle pour apporter des solutions : l’entreprise propose une offre de soutien aux salariés aidants et facilite l’accès aux solutions proposées.
• Des salariés informés : l’entreprise diffuse aux salariés une information appropriée, mise à jour, accessible sur le statut et les droits des aidants, les dispositifs mobilisables.
• Les managers de proximité sensibilisés et formés : l’entreprise informe, sensibilise et forme les managers (sur la relation d’aide, la communication, le repérage de signaux faibles, le statut et le rôle d’aidant, l’impact de cette situation…).